Unternehmensleitbild:

Herausforderung Markt:
Als Unternehmen in einem hart umkämpften Markt sehen wir, die Sven Kaule IT-SERVICES, uns täglich mit neuen Herausforderungen konfrontiert. An diese Leitlinien sollen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrem täglichen Handeln zur gemeinsamen Zielerreichung orientieren.

Qualität:
Sven Kaule IT-SERVICES versteht sich als vertrauenswürdiger und kompetenter Ansprechpartner für den Privatanwender, Kleinbetriebe und Freiberufler in allen Fragen rund um die EDV.
Wir achten stets auf die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und der Produkte die von uns vertrieben werden. Die gleichen Ansprüche werden auch an unsere Partner im Markt gestellt.

Gesellschaftliche Verantwortung:
Wir bekennen uns zu den Prinzipien des fairen Wettbewerbs.
Wir sind uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst.
Als Dienstleister in der Informationstechnologie kommt uns dabei eine besondere Verantwortung im Umgang mit den persönlichen Daten der Menschen und den Veränderungen in der Gesellschaft zu.
Hierzu ist die Sven Kaule IT-SERVICES auch bereit, im öffentlichen Leben verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen.

Kunden und Lieferanten:
Der Kern unserer Arbeit sind marktgerechte Leistungsangebote.
Anforderungen von Kunden dienen hier bei als Orientierung und Qualitätsmaßstab.
Mit Kunden und Lieferanten streben wir ein partnerschaftliches Verhältnis an.
Dieses Verhältnis ist geprägt von Vertrauen, Fairness, Aufrichtigkeit sowie von Respekt vor der Persönlichkeit, der Kompetenz und den individuellen Bedürfnissen der Marktpartner.
Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden ist die Grundlage für dauerhafte Geschäftsbeziehungen und damit dem Unternehmenserfolg.
Lieferanten suchen wir im freien Wettbewerb: Qualität, Zuverlässigkeit, Geschäftsethik und Preis entscheiden über die Geschäftsbeziehung.
Bei Unstimmigkeiten, aus welchen Gründen diese auch auftreten, sehen wir es als Pflicht an, den Konflikt im gemeinsamen Einvernehmen zu lösen.
Werbung und Informationspolitik sind bei uns sachlich, wahrheitsgetreu, kontinuierlich und respektvoll.

Umwelt:
In allen Bestrebungen sind wir bemüht die natürlichen Ressourcen unserer Natur zu schonen.
Dies gilt Planung, Herstellung, Vertrieb, Betrieb und Entsorgung unserer Produkte.
Dieses Engagement gilt auch für unsere ausländischen Partner.